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よくあるご質問
よくある質問
パソコンの利用環境はありますか?
Windowsのみ対応です
Windows10でご利用ください。 インターネットブラウザはGoogle Chromeをダウンロードのうえ、ご利用ください。 Microsoft Edgeなど他のブラウザは動作対象外となります。
利用開始にあたって契約書類などはありますか?
ありません
新規アカウントを作成する際、Web上で利用規約をご確認いただき同意のチェックをしていただくだけでご利用いただけます。
ユーザーの登録数に制限はありますか?
ユーザーの登録アカウント数は無制限です
ユーザーの登録は無制限ですので、ご利用いただく方はユーザー登録をお願いします。一つのアカウントを複数人で同時で利用した場合は正常に動作しない場合がございます。
課金のタイミングはどこですか?課金額はわかりますか?
PDFにした画像データをアップロードした段階です
アップロードした後は、取り消しなどできませんので十分ご注意ください。 課金額を確認できる画面はありませんが、ホーム画面よりご利用枚数、仕訳データ行数の確認ができますのでそちらを活用ください。
同時に複数のアカウントで作業できますか?
同時に作業を行っていただく事ができます
同一企業に複数のアカウントで作業は可能ですが、同じデータを異なるアカウントで修正した場合などは、最後に保存したアカウントのデータが反映されますのでご注意ください。
部門に対応していますか?
部門は対応しております
会計ソフトから出力する部門マスタに対応していないものがございます。その際はSCARUが提供する部門マスタフォーマットを活用してご利用ください。